（记者 王军伟）街道扬尘四起、小区巷道“肠梗阻”、乱采乱挖破坏水源……这些问题，在不少地方司空见惯，有人即使“认真”起来，也往往投诉无门。但是，在广西河池市，群众只要点开河池网“问政专区”，在网上发帖提问，很快自己的问题就会得到政府部门的答复，并尽快予以解决。

今年4月以来，革命老区广西河池市在河池网开设“网络问政”专区，对网民反映的各种问题进行核实、回复、办理，努力让群众“少跑一趟路，少踏一个门槛，少走一个程序”，受到群众欢迎。

问政专区听民声、解民忧

6月12日，网民“红河声声”在河池网“网络问政”专区发帖《大化弄顶天桥何时得以修建？》，称“大化瑶族自治县板升乡有一座10多米高2米宽的木桥斜竖在山顶的悬崖峭壁上，500多名群众出行必须靠这个悬崖木桥，由于年代久远，此桥部分木头、竹子、绑藤经不住雨水侵蚀，现已腐烂，不堪重负，安全隐患极为突出”。

河池市政府办公室很快在网上予以回应：“请大化县政府协调有关部门解决，在5个工作日内回复网民的提问。”6月15日，大化县县委书记韦朝永、县长蓝瑞轩现场办公，决定修建一条进屯公路，解决群众出行难问题。

对此，有网民发帖称“这才是为民办实事的榜样”。

“悬崖木桥”问题是河池市“网络问政”专区开设以来解决的众多问题中的一个。据河池市委宣传部介绍，目前问政专区实名上网单位达228个，日点击量近1万人次，网民反映的“公路塌方”“10千伏高压线悬头顶3年”等许多问题得到解决，网民质疑得到满意答复，网民问政献言十分活跃。记者点开河池网“网络问政”专区看到，专区设有网民留言、部门问计、热点追踪、部门回复排行、网民点击排行等栏目，其中网民留言一栏十分活跃，网民的关注点集中在市政建设、事业单位改革、交通拥堵、农村道路建设等多个方面。

河池市市委常委、宣传部长、副市长黎丽说，为促进问政专区中热点问题的解决，《河池日报》还专门开设“热点追踪”栏目，选择网民关注度高的话题进行跟踪报道，开设“网络问政回音壁”栏目，对网民留言和部门答复进行集中盘点和展示。