百货业拼价格笼络人心

“今年真的明显不好做，无论如何卖力做促销，销售业绩还是不见提升，即便是5月已经不算淡季。”福州一百货负责人坦言，物价上涨，福州的主流百货因此也纷纷采用“盛惠、省钱”来宣传，层层见特卖。

采访中，甚至有百货营业员表示，非周末时间，尤其因上午顾客寥寥无几，商场到下午三四点才开启空调。

而这些，也在上市公司一季度的报告中得到印证。

本土上市百货公开报告显示，东百集团2012年一季报披露，报告期内公司实现营业收入5.95亿元，同比减少8.85%；实现归属于上市公司股东的净利润为3738万元，同比下降15.50%。

对于严峻的经济形势，当下各主流百货除了惯有折扣外，还在活动方面花了不少心思。

业内人士认为，目前各大百货都在拼价格，搞各种活动笼络人心，自身经营面临经济形势影响，加之来势汹汹的外来百货的挑战，注定了在未来几年的竞争格局，不是短兵相接就能形容的。

在福州大学管理学院教授陈章旺看来，百货的核心竞争力是主力商品和服务特色，而不是光看百货店面增加多少数量，更何况有些百货店的体量并不大。随着福州城市商业半径的不断延伸，“一家独大”的局面很难再现，百货店数量的增加也是市场所需，关键是各自如何做好差异化营销，凸显各自的特色，而不是单纯“拼价格”。